常州市物价局关于开展汽车销售、维修行业明码


更新时间: 2021-10-08

  为进一步规范我市汽车销售及维修市场经营者的价格行为,促进汽车销售及维修行业的健康发展,根据《省物价局关于开展汽车销售、维修行业明码标价专项检查的通知》(苏价检〔2014〕62号)精神,结合我市《关于规范常州市汽车销售明码标价的通知》(常价检〔2011〕140号)要求,经研究决定,在全市范围内开展汽车销售及维修行业明码标价专项检查。现将有关事项通知如下:

  专项检查的范围是我市从事汽车整车销售、一类维修企业的经营者价格政策执行情况。重点对汽车4S店的整车销售及车辆维修经营活动中的价格行为进行检查。检查的主要内容:

  (七)凭借自身有利条件,强行服务获利,或者以指定消费的方式,强制消费者接受其商品与服务价格的;

  本次检查采取市局和新北、天宁、钟楼区、戚区局联动,由市局统一组织,对汽车销售、一类汽车维修企业进行全面检查。其他各地根据市局要求,同步展开,市局将进行督查和抽查,具体分组另行制定。检查时间从2014年3月26日至4月10日。检查结束后,各地于2014年4月10日下午16时前将检查情况及典型案例报市物价局价格检查局市场科(邮箱:)。

  (一)统一思想,提高认识。汽车销售和维修行业明码标价,是加强汽车销售和维修行业价格监管,促进汽车销售和维修行业健康发展,维护消费者合法权益的重要举措,是汽车销售和维修经营者应履行的义务和职责,是价格主管部门当前一项重要的工作任务。因此,要加强领导,周密部署,制定措施,明确职责,确保专项检查取得实效。

  (二)多措并举,标本兼治。在专项检查中,要突出明码标价这个核心,采取法律宣传、健全制度、规范管理、服务指导、监督检查、警示处罚等种种手段和措施,有效规范我市汽车销售和维修行业明码标价工作。重点检查4S店整车销售经营者对附件1-3的执行情况;对汽车维修企业加强价格政策服务,并按照附件4、附件5的要求做好相关明码标价工作;同时,对各类企业的汽车保养根据各品牌实际做好收费公示和明码标价工作。

  (三)注意宣传,坚持长效。一方面要注重社会宣传,推进汽车销售和维修行业做好明码标价工作,提高经营者守法经营的自觉性;另一方面要强化消费者自我维权意识,主动配合检查工作,寻求重点案源线索,确保取得良好社会效应。在加强正面宣传的同时,对典型案件公开曝光,为建立汽车销售行业和维修行业价格监督监管长效机制打下基础。

  2013年1月至11月份,某品牌汽车4S店销售汽车时,在标示价格之外收取未标明的PDI检测费、出库费,标准为1000元/辆,合计为79000元。当事人的行为,违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”的规定。依据《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第(三)项规定,责令当事人改正,没收违法所得,并处5000元以下罚款。

  2013年11月,某品牌汽车4S店销售汽车时,在给购车者提供装潢服务的过程中收取装潢费用,装潢服务项目中包含的太阳膜、原厂脚垫、原厂后备箱等装饰物品未在展厅展示和标示价格。当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第一款“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况”的规定。依据《价格违法行为行政处罚规定》第十三条第(一)项规定,责令当事人改正,并处5000元以下罚款。

  2013年12月,某豪华品牌汽车4S店销售汽车时,在销售的热销车型标示价格之外,随车附加销售的附件价格未予以标示,存在主观刻意不标示附件价格,造成商家与消费者价格信息不对称,以此牟取更高的利润。当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项和《禁止价格行为欺诈规定》第六条第(八)项“收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的”的规定,构成价格价格欺诈行为。依据《价格违法行为行政处罚规定》第七条规定,责令当事人改正,处100000元罚款。